Общий ИИ не знает ваших условий
База знаний и навыки ИИ-агента задают источники, тон общения и допустимые действия.
Logicot / Туристический ИИ-помощник
Ваш бренд.
Ваши знания. Ваш ИИ-помощник.
Создаём туристических ИИ-помощников под брендом заказчика: ответы по знаниям компании, контекст путешествия и передача вопроса менеджеру. Начните с демонстрации на своих сценариях.
Разработка · Настройка и интеграции · ОбучениеЗвонок — для согласования задачи. Консультации платные.
- 01Бренд
- 02Знания
- 03Вопрос
- 04Основание
- 05Ответ
- 06Менеджер
01 / Задача бизнеса
Помощник представляет
именно вашу компанию.
Клиенту нужен ответ по своей поездке
Личный контекст появляется только после проверки доступа. Общая справка остаётся отдельно.
Без менеджера вопрос не решить
Передаём вопрос вместе с кратким контекстом и тем, что уже проверено.
02 / Действия и основания
Попробуйте помощника
под брендом вашей компании.
Измените название, выберите вопрос и режим доступа. Посмотрите ответ с основанием и передачу менеджеру.
Ваш туристический помощникУчебный пример
Название меняется только в этом примере.
ИИ-помощник
Ваша компания
Вопрос клиента
Где документы поездки?
Ответ помощника
Документы размещаются на странице путешествия после проверки доступа. Личные документы в общей справке не показываются.
Основание и передача
Разговор продолжается с командой.
Общая справка · v1
Менеджер получит вопрос и краткий контекст проверки.
Ответы подготовлены заранее. Переключатель показывает сценарии доступа, а не выполняет вход.
Подготовленные данные. Действия остаются внутри примера.
03 / Возможный состав проекта
Внешний вид — ваш.
Логика работы — тоже.
Можно начать с одного процесса. Источники, функции, права и результат первого этапа согласуем под вашу задачу.
Брендированный интерфейс
Название, визуальный стиль и понятный голос компании.
Знания компании
Проверенные ответы, правила обслуживания и владельцы материалов.
Контекст путешествия
Разрешённые сведения о поездке после проверки доступа клиента.
Навыки ИИ-агента
Уточняющие вопросы, поиск основания и распознавание ситуаций для передачи человеку.
Инструменты и подключения
Согласованные действия через API, MCP и другие доступные способы интеграции.
Передача менеджеру
Вопрос, найденные основания и нерешённая часть в одном обращении.
04 / Основа и развитие
Индивидуальность —
стандарт автоматизации.
Учитываем действующие программы, правила и опыт команды. Выбираем основу, добавляем нужные навыки ИИ-агентов, инструменты и процессы.
Logicot Portal
Платформа для процессов, базы знаний, документов и управленческого учёта. Основа для интеграции с вашей CRM и развития собственной CRM — по составу проекта.
Подробнее о Logicot PortalLogicot Assistant
Приложение и браузерный плагин для задач сотрудника. Состав, подключения и доступные функции определяем под проект.
Подробнее о Logicot AssistantLogicot OS
Возможная основа для модели данных и приложений компании. Доступность нужных модулей проверяем до включения в проект.
Подробнее о Logicot OSТри самостоятельные разработки Logicot. Выбираем подходящие компоненты; обмен между ними и подключения к вашим системам проектируем отдельно. Услуги доступны и без продуктов Logicot.
05 / Знания, навыки, инструменты
За хорошим ответом —
знания и правила компании.
Индивидуальность помощника задаёт не только название. Важны разрешённые источники, навыки ИИ-агента, инструменты и полномочия.
Навык: Понять вопрос, выбрать разрешённый источник и обозначить границу ответа.
Инструменты: Найти справку, получить разрешённый контекст поездки и подготовить обращение менеджеру.
Контроль: Не раскрывать личные сведения неизвестному посетителю. Не обещать неподтверждённые услуги.
06 / Первый этап
Начать с вашей
демонстрации помощника.
Выберем типовые вопросы, подготовим разрешённые знания и настроим стиль. Проверим ответ по источнику, недостаток данных и передачу менеджеру.
Согласуем конкретный результат и проверим его на обычном запросе, недостатке данных и изменении условий.
Денис Петрушин · LogicotАвтоматизация бизнеса, разработка систем и применение ИИ.
Предлагаемый состав этапа
От задачи к проверяемому результату
- Бренд и правила общения
- Учебные поездки и разрешённые знания
- Вопросы и навыки ИИ-агента
- Проверка доступа и ограничений
- Передача обращения менеджеру
07 / Самостоятельные услуги
Подключаемся там,
где нужна наша работа.
Можно заказать отдельную услугу или совместное развитие системы. Консультация не является обязательным шагом перед разработкой.
01
Разработка и интеграции
Создать недостающий модуль, настроить обмен и встроить ИИ-агента в рабочий процесс.
02
Проектирование
Разобрать задачу, источники и ограничения; подготовить архитектуру и ТЗ.
03
Настройка ИИ-агентов
Знания, навыки, инструменты, роли и проверочные сценарии под задачи компании.
04
Обучение команды
Практика на рабочих задачах, инструкции и самостоятельная проверка результата.
05
Развитие и сопровождение
Новые функции и подключения — вместе с нами или вашей командой, по согласованному составу передачи.
06
Консультации
Самостоятельный разбор вопросов об автоматизации, ИИ, выборе систем и организации работы.
08 / Ваша система развивается
Сохраняйте опыт.
Развивайте инструменты.
Знания, инструкции и автоматизации создаются под ваши задачи. При смене программы проверяем, что можно сохранить, а какие подключения нужно обновить.
Понятная передача
Документы, настройки, навыки и исходники собственных доработок — в согласованном объёме. Права и сторонние лицензии фиксируем отдельно.
Выбор моделей
Собственные подключения к доступным моделям, локальное или согласованное облачное размещение. Возможность использовать подписки зависит от условий провайдера.
Развитие с ИИ-агентами
Ваша команда или Logicot может применять инструменты разработки с ИИ для новых функций. Изменения проходят проверку перед включением в рабочие процессы.
Выберите
формат встречи.
Онлайн-консультация — от 5 000 ₽ за час.
| Что включено | Консультация 5 000 ₽ / час | С материалами 10 000 ₽ / час |
|---|---|---|
Разбор ваших вопросовОбсудим текущую ситуацию, задачи и возможные решения. | Включён | Включён |
Видеозапись встречиПолная запись консультации. | Без записи | Включена |
PDF с ответамиОтветы, выводы и нужные ссылки. | Не входит | По необходимости |
| Обсудить консультацию | Пересмотрите детали. |
Включён
Без записи
С материалами — пересмотрите детали и поделитесь выводами с командой.
Ставка выбранного формата действует за каждый час встречи.
За встречу можно обсудить несколько вопросов: автоматизацию, ИИ, работу команды и выбор систем. После оплаты рекомендуем заранее прислать вопросы — так мы лучше подготовимся.
Консультация самостоятельна. Обследование, дорожная карта, ТЗ, разработка и обучение согласуются отдельно.
09 / До начала проекта
Важные вопросы.
Здесь работает настоящая языковая модель?
В примере используются подготовленные ответы, чтобы показать логику работы. Подключение модели, базы знаний и рабочих систем выполняется в отдельном проекте.
Можно поставить название и стиль нашей компании?
Да. В демо можно изменить название. Полное оформление, знания, навыки и правила общения согласуем под ваш бренд.
Чем EDEM.CHAT отличается от CHATTRAVEL?
EDEM.CHAT показывает клиентского помощника и его поведение. CHATTRAVEL раскрывает весь процесс сопровождения: страницу путешествия, документы, чат и работу команды.
Как помощник получает данные поездки?
В реальном проекте — только через согласованный механизм проверки доступа. Переключатель в учебном примере иллюстрирует разные состояния и не заменяет авторизацию.
Нужно сначала покупать продукт Logicot?
Нет. Разработку, интеграции, обучение и консультации можно заказать отдельно. С готовым заданием можно сразу обратиться за разработкой.
Можно сохранить наши программы?
Да, проект можно строить вокруг действующих систем. Возможность обмена проверяем по доступным API, MCP и другим разрешённым способам подключения.
Кто сможет развивать решение дальше?
Logicot или ваша команда. Состав передачи исходников, знаний, навыков ИИ-агентов и инструкций, а также права на них согласуем в проекте.
Logicot / Туристический ИИ-помощник
Показать, как ваш бренд
будет работать с ИИ.
Звонок — для согласования задачи и формата. Консультации оплачиваются отдельно.
С готовым заданием можно сразу обратиться за разработкой.